A ÍCONI Informática e Consultoria está oferecendo às empresas e profissionais liberais de Garanhuns e região o
serviço de ANALISTA DE REDES E MÍDIAS
SOCIAIS. Com o
crescimento de redes como Facebook, Twitter e Instagram, a função do Social
Media tem se tornado mais específica, e as formações especializadas são cada
vez mais valorizadas. Hoje, esse profissional já atende por diversos nomes:
Gestor de Conteúdo, Analista de Métricas, Planner Digital, Coordenador de
Mídias, Atendimento, entre outros.
Gestor de Conteúdo: Criatividade é a palavra-chave para esse
profissional. É ele o responsável pela produção do texto e sugestão de imagens,
infográficos e vídeos para as postagens. O gestor de conteúdo deve buscar
maneirais originais de se comunicar com o público-alvo e, por meio da
interação, incentivar o engajamento dos clientes com a marca. Além do português
impecável, esse profissional deve estar sempre antenado com os assuntos do
momento e de olho nos interesses de seu público.
Monitoramento /
Atendimento: A função de atendimento e
monitoramento das redes sociais pode ser exercida pelo gestor de conteúdo ou,
no caso de marcas grandes, por outro profissional. Isso porque a grande
vantagem em se utilizar redes sociais é a possibilidade de construir um
relacionamento com o cliente. Portanto, é essencial dar atenção àquilo que
o consumidor tem a dizer e não deixar ninguém sem resposta. O profissional
responsável pelo SAC 2.0 deve ter
uma boa noção de atendimento, bom senso, educação e empatia para evitar
conflitos e gerenciar possíveis crises.
Analista de Métricas: O analista de métricas é responsável por mensurar,
analisar, estudar e compilar todas as informações referentes às atividades nas
redes sociais, transformando-as em gráficos e dados sobre o desempenho do
canal. Resumidamente, é o responsável por apresentar os resultados das ações.
Planner Digital: É uma área indicada para profissionais
antenados, flexíveis e ousados. O planner é a figura chave para uma boa
presença nas redes sociais. É ele quem faz o “raio-x” do cliente, analisa
briefings, realiza pesquisas e define o perfil das ações, postagens e campanhas
na rede. Por isso, está sempre de olho nos acertos e erros da concorrência e
acompanha constantemente as novidades e tendências da área.
Gestor de Social Media: É o responsável por liderar toda a equipe –
gestores de conteúdo, designers, planners, métricas e monitoramento – e alinhar
os jobs de acordo com as expectativas do cliente. Está presente no planejamento
das ações, criação de estratégias, aprovação de peças e avaliação dos
resultados. É também o “oráculo” em momentos de crise, orientando sobre a
melhor forma de proceder nessas situações.
REDES SOCIAIS (Facebook)
Usamos todos os recursos que
o Facebook coloca a disposição: Criação de eventos, publicação em comunidades,
grupos... e em alguns perfis e páginas que administramos temos a liberdade para
postar matéria de outros clientes.
No Facebook trabalharemos
usando a plataforma do próprio site (Facebook) convidando os usuários a
curtirem a página na região (cidades) onde está seu publico alvo. Este trabalho
é filtrado onde podemos escolher: Faixa etária, sexo, idade, formação
acadêmica, interesses...ou seja: É focado literalmente no perfil do seu cliente.
Além do Facebook, trabalhamos
com o Twitter, Youtube, Instagram e aplicativos inseridos nestas mídias que
possam ajudar a melhor compor nossa visualização e alavancar os resultados
desejados.
Criamos, administramos e
monitoramos páginas e perfis nas Redes & Mídias Sociais. Utilizamos uma
linguagem moderna e atualizada com o objetivo de divulgar os seus produtos,
marcas, empresas, serviços, dentre outras coisas.
Não importa se você tem um
pequeno, médio ou grande negócio. O nosso grande diferencial é que trabalhamos
com clientes de qualquer porte, de qualquer país, estado ou cidade. Afinal, o
que nos interessa é fazer grandes cases e trazer sempre o melhor resultado.
OBJETIVO:
Temos como objetivo principal
fazer com que nossos clientes aumentem o volume de tráfego, vendas e ROI
(Return On Investment). Isso tudo por meio de um gerenciamento assertivo dos
seus investimentos online, provendo a melhor visibilidade da sua marca.
MISSÃO:
Prestar serviços com
excelência no seu ramo de atuação, oferecendo as melhores opções, garantindo um
bom investimento, fazendo com que os objetivos almejados de nossos clientes
sejam alcançados e proporcionando uma maior satisfação a todos. Isso tudo
através de soluções transparentes e eficientes de Marketing Digital.
ALGUMAS PONDERAÇÕES:
-Sua empresa monitora alguma mídia social?
-Você sabe quais são as mídias sociais que sua empresa
deve monitorar?
-Você sabe o que os clientes falam da(s) sua(s) marcas
nas mídias sociais?
-Você tem conhecimento de qual deve ser a postura
corporativa nas mídias sociais?
-Você sabe como utilizar as mídias sociais para
alavancar o negócio?
-Se sua resposta foi negativa em alguma das questões
acima é melhor você começar a se preocupar.
Entre em contato conosco para agendarmos uma reunião de apresentação de
nossos serviços e traçarmos um projeto específico de projeção da sua empresa no
mercado digital.
Atenciosamente,
Raimundo
Barreto
Diretor Operacional- ÍCONI Informática
(87) 9.9139-3653 (TIM) ou WhatsApp: (87)
9.9990-1130
